ANTWOORDEN OVER BESTELLEN  

Ad 1. Customised projecten worden speciaal voor jou gedaan. Om die reden ontvang je van ons een factuur. Hebben we je betaling ontvangen, dan gaat het productieproces direct starten.

Ad 2. Wanneer je schriftelijk akkoord hebt gegeven voor het ontwerp van jouw keuze, worden de BUFF® producten na 3 - 5 weken verstuurd. Bij tussentijdse aanpassingen ontvang je direct een e-mail.

Ad 3. Wanneer er een deadline is, zullen we bij aanvang voor je checken of dat haalbaar is. Je betaling dient wel op tijd ontvangen te zijn, om de levertijd niet te verstoren.

Ad 4. BUFF® werkt volgens een strakke planning volgens first in en first out, dus nee we kunnen het niet sneller. Bij onze andere fabrikanten is het afhankelijk van het moment.

Ad 5. Bij BUFF® zijn diverse verpakkinngen mogelijk, die je hier kunt inzien. Bij onze andere fabrikanten zijn de mogelijkheden beperkter.

Ad 6. Je ontvangt van ons bij de offerte een all-in prijs. Er komen dus geen verzendkosten bij. Uitzondering is een situatie waarbij we niet op tijd jouw goedkeuring hebben ontvangen of je betaling. Dan zouden we gebruik kunnen moeten maken van een koerier. Die kosten worden volledig doorbelast.

Ad. 7 Algemeen leveren bij binnen BeNeLux.